Mangelhafte
Unterkunft: |
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Zuweisung anderer als der gebuchten Unterkunft
(10 bis 25 %)
abweichende Unterbringung in größerer
Strandentfernung (5 bis 15 %)
abweichende Unterbringung in Hotel statt
Bungalow (5 bis 15 %)
abweichende Zimmerbelegung - Doppel- statt Einzelzimmer
(20 %)
abweichende Zimmerbelegung - Dreibett- statt
Einzel-/Doppelzimmer (20 bis 25 %)
zu kleine Zimmerfläche
(5 bis 10 %)
fehlender Balkon (5 bis 10 %)
fehlender
Meerblick (5 bis 10 %)
fehlendes eigenes Bad oder WC (15 bis 25 %)
fehlende eigene
Dusche (10 %)
fehlende Klimaanlage (10 bis 20 %)
Risse in den
Wänden (10 bis 50 %)
Feuchtigkeit oder Schimmelbefall (10 bis 50
%)
Ausfall der
Toilette (15 %)
Ausfall des Warmwasserboilers (15 %)
Ausfall von
Strom oder Gas (10 bis 20 %)
Ausfall von Wasser (10 %)
Ausfall des
Fahrstuhls (5 bis 10 %)
vollständiger Ausfall des Zimmerservice
(25 %)
mangelhafte Reinigung durch den Zimmerservice
(10 bis 20 %)
Lärmbeeinträchtigung am Tage (5
bis 25 %)
Lärmbeeinträchtigung in der Nacht
(10 bis 40 %) |